Personvernerklæring for Clinitech AS

Sist oppdatert: 30.04.2026

Clinitech AS behandler personopplysninger i forbindelse med vår virksomhet, herunder oppfølging av kunder, potensielle kunder, leverandører og andre forretningsforbindelser. Vi behandler alle personopplysninger med respekt og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR).

Clinitech AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Firmanavn: Clinitech AS
Nettside: www.clinitech.no
E‑post: post@clinitech.no
Adresse: Drammensveien 167, 0277 Oslo, Norge

Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon, slik som navn, e‑postadresse og telefonnummer

  • Innhold i henvendelser sendt via kontaktskjema, e‑post eller andre kanaler

  • Kunde- og supportrelatert informasjon

  • Tekniske data, som IP‑adresse, nettlesertype, enhet og operativsystem

  • Bruksdata og statistikk knyttet til bruk av nettsiden

Formål og behandlingsgrunnlag

Personopplysninger behandles for følgende formål:

  • Besvare og følge opp henvendelser

  • Kundebehandling, support og administrasjon av kundeforhold

  • Utsendelse av nyhetsbrev og markedsføring der samtykke er gitt

  • Drift, vedlikehold, sikkerhet og forbedring av våre tjenester

  • Oppfyllelse av rettslige forpliktelser

Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)

  • Avtale eller tiltak forut for avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b)

  • Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c)

  • Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f), for eksempel effektiv kundedialog, drift og sikkerhet

Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lagring er påkrevd i henhold til lovgivning. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene i henhold til interne rutiner.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg

  • Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

  • Sletting eller begrensning av behandling der vilkårene er oppfylt

  • Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse

  • Dataportabilitet for opplysninger behandlet på grunnlag av samtykke eller avtale

  • Å trekke tilbake samtykke når som helst

  • Å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)

Henvendelser om personvern kan rettes til:

Clinitech AS
v/ Tore Foss
Telefon: +47 21 42 10 10
E‑post: post@clinitech.no

Sikkerhet

Clinitech AS benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller misbruk. Kommunikasjon sikres gjennom kryptering (TLS/SSL) der det er relevant.

Bruk av databehandlere og tredjepartsleverandører

Clinitech AS benytter følgende databehandlere:

Halo – Helpdesk og CRM

Brukes til håndtering av kundehenvendelser, support og kundeforhold. Halo opptrer som databehandler på vegne av Clinitech AS, og behandling skjer i henhold til databehandleravtale (DPA).

Mailchimp – Nyhetsbrev og markedsføring

Brukes til utsendelse av nyhetsbrev og e‑postbasert markedsføring. Behandlingen baseres på samtykke eller direkte forespørsel. Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS skjer i henhold til godkjente overføringsmekanismer, herunder Standard Contractual Clauses (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework.

Google Analytics

Brukes til analyse og statistikk av bruk av nettsiden. IP‑adresser anonymiseres der dette er tilgjengelig. Data benyttes i aggregert form for forbedring av nettsiden.

Google Search Console

Brukes for å overvåke teknisk ytelse og synlighet i Google-søk. Det behandles ikke direkte identifiserbare personopplysninger.

Microsoft Azure

I forbindelse med kundehenvendelser, dokumentasjon og intern drift kan personopplysninger bli midlertidig lagret i Microsoft Azure. Behandlingen skjer innenfor EU/EØS, med mindre annet er særskilt avtalt, og er underlagt databehandleravtale og strenge sikkerhetstiltak.

Alle leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne er underlagt databehandleravtaler (DPA).

Nettsider og publiseringsplattform

Clinitech sine nettsider publiseres og hostes via Squarespace. Nettsidene gir informasjon om våre produkter og tjenester, og gir mulighet for å sende inn henvendelser, melde seg på nyhetsbrev og bestille produkter.

Søkefelt på nettsiden

Søk som utføres på Clinitech sine nettsider behandles av nettstedets publiseringsplattform Squarespace. Søkeord kan inngå i anonymisert statistikk i Squarespace sine analyseverktøy, og benyttes kun til å forbedre innhold og brukeropplevelse.

Søk knyttes ikke til identifiserbare personer med mindre brukeren selv oppgir personopplysninger i søkefeltet.

Informasjonskapsler (cookies)

Clinitech benytter informasjonskapsler på sine nettsider for analyse, funksjonalitet og forbedring av brukeropplevelse. Du kan når som helst administrere eller trekke tilbake samtykke via nettleserinnstillinger eller cookie‑banner på nettsiden.

Vi benytter informasjonskapsler knyttet til:

  • Google Analytics (analyse og statistikk)

  • ShareThis (deling i sosiale medier, f.eks. LinkedIn)

  • Mailchimp (markedsføring og kundekommunikasjon)

Du kan lese mer om informasjonskapsler på www.nettvett.no.

E‑post, dokumentasjon og kommunikasjon

Clinitech benytter Microsoft 365 for e‑post, dokumentasjon og intern kommunikasjon. Data lagres i Microsoft Azure innenfor EU/EØS. Clinitech sender ikke sensitive personopplysninger eller fødselsnummer via e‑post.

Økonomi og regnskap

Personopplysninger behandles i forbindelse med regnskap, fakturering og økonomisk administrasjon i henhold til lovpålagte krav. Opplysninger lagres i:

  • PowerOffice Go (Norge)

  • PayDay (Island)

Endringer i personvernerklæringen

Clinitech AS forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på www.clinitech.no.