Kundehistorie: Tanngarden Trondheim - digital tannhelse
Midt i en fargerik bygård i ligger en tannklinikk som ikke prøver å ligne et sykehus. Tvert imot. Tanngarden har kunst på veggene, varme farger, og en identitet som står i tydelig kontrast til de store kjedene. Men bak den bohemske følelsen skjer noe som er alt annet enn nostalgisk: Klinikken satser tungt på teknologi, med mål om å bli heldigital. Les mer om Tanngarden Trondheim AS her.
«Vi står midt i en revolusjon i vår bransje. Og vi skal være lengst frem i Trondheim.»
— Nina, daglig leder i Tanngarden.
Nina Sivertsen overtok klinikken for litt over 20 år siden, og beskriver utviklingen som en reise der alt er bygget stein for stein. Fra en liten drift med minimalt apparat, til en klinikk med rundt ti ansatte. Fortsett å lese om hvordan Tanngarden har vokst med oss som IT-partner siden 2024.
Artikkelen tar for seg:
Tannklinikkens store skift: 3D og KI
Teknologi som muliggjør visualisering av resultat før behandlingen starter
God IT-drift sparer tid for klinikken
Trygghet i en bransje som ikke har råd til at IT glipper
Hvorfor Tanngarden velger oss som IT-partner
FAQ: IT for tannklinikker
Tannklinikkens store skift: 3D og KI
Overgangen til digital tannhelse handler ikke om én enkelt dings. Den handler om flyt.
I intervjuet forteller Nina at klinikken har brukt skanning i mange år, men at en ny skanner og en tydeligere digital strategi gjør at de nå kan bruke 3D som et mer sentralt verktøy for flere pasienter. 3D fres og 3D print nevnes også her.
Når en pasient kommer inn, kan Tanngarden nå lage en digital modell av tennene, og bruke den modellen til mer enn bare dokumentasjon. Det blir et felles “kart” for både klinikk og pasient.
«Jeg kan sende en link, så kan pasienten sitte og se på modellen av sine egne tenner.»
— Nina Sivertsen, daglig leder i tanngarden
Og når pasienten kommer tilbake senere, kan klinikken sammenligne skann over tid: se hva som har endret seg, og bruke det til å forklare, dokumentere og planlegge.
Nina Sivertsen ser også at tannlege bransjen står ovenfor et stort skift nå som KI benyttes i design.
Tannlege med en pasient i et av behandlingsrommene på Tanngarden.
Teknologi som muliggjør visualisering av resultat før behandlingen starter
Nina beskriver også en av de mest pasientnære gevinstene ved digitaliseringen: muligheten til å visualisere. Målet er å lage digitale forslag (mockups) og vise pasienten hvordan tennene kan komme til å se ut, før klinikken begynner å gjøre noe permanent.
Det gir pasienten mer kontroll og mer trygghet. Og det gir tannlegen en helt annen måte å kommunisere behandlingsvalg på. Nina beskriver også en av de mest pasientnære gevinstene ved digitaliseringen: muligheten til å visualisere.
Målet er å lage digitale forslag (mockups) og vise pasienten hvordan tennene kan komme til å se ut, før klinikken begynner å gjøre noe permanent. Det gir pasienten mer kontroll og mer trygghet. Og det gir tannlegen en helt annen måte å kommunisere behandlingsvalg på.
Det tekniske knekkpunktet: systemene som ikke ville snakke sammen
Det er her IT-partneren blir mer enn “support”. Under intervjuet beskriver Nina at noe av det mest krevende i satsingen har vært å få utstyr og programvare fra ulike produsenter til å fungere sømløst sammen. Hun nevner 3D-skanner på den ene siden og et produksjonsunivers på den andre. Løsninger som tradisjonelt har vært mer låst og mindre kompatible. «Det å koble de to sammen er litt spesielt. Jeg tror ikke det er så mange som gjør det enda», sier hun.
For Tanngarden var dette avgjørende: Skanning og design er én ting. Men når dataflyten stopper mellom skann, programvare og produksjon, mister klinikken hele poenget med å jobbe digitalt. Nina beskriver at hun trengte et lag som faktisk kunne dette. Ikke et opplegg der klinikken blir “testarena”.
Det Tanngarden ønsket var det motsatte: en partner som kjenner tannhelsefeltet, kjenner systemene, og ikke minst, en IT-parter som kan få teknologien til å fungere i en travel klinikkhverdag. Derfor landet beslutningen på oss som IT-leverandør.
God IT-drift sparer tid for klinikken
Etter at systemene nå “snakker sammen”, beskriver Nina en konkret effekt i arbeidshverdagen:
«Vi kan øke produktiviteten med 3x»
— Tanngarden Trondheim AS
Årsaken, slik hun forklarer det, er at de kan jobbe parallelt. Flere personer kan sitte samtidig og gjøre arbeid på samme case. I stedet for å vente på hverandre, eller flytte filer frem og tilbake manuelt. «Da er vi 2–3 stykker som kan sitte og gjøre det samme samtidig.», forklarer hun videre.
Når det skjer, blir klinikken mer fleksibel. De får mer tid til å gripe ting “på sparket”. Og det merker pasientene. «Hvis en pasient kommer inn til oss, så kan vi hjelpe med én gang fordi vi har tilgjengelig teknologien til å gjøre det. Det synes pasienten er kjempeartig.» - Nina Sivertsen.
Trygghet i en bransje som ikke har råd til at IT glipper
I helsetjenester er det ikke bare workflow som teller.
Nina er tydelig på at pasientdata gjør at risikoen er høyere, og kravene strengere. I intervjuet sier hun at dette er et område de må være trygge på. Særlig nå som klinikken satser mer digitalt.
Her beskriver hun verdien av å ha en IT-partner som både tar ansvar og forklarer tankegangen bak sikkerhetsgrepene:
«Jeg har fått mye innspill på hvordan dere tenker for å ivareta sikkerhet. Da trenger jeg egentlig ikke å bekymre meg så mye. Jeg bare følger gode råd og får mindre å tenke på.»
— daglig leder i tanngarden
Hun legger også vekt på responstid og tillit i organisasjonen:
“Alle har en veldig høy grad av tillit til dere som IT-leverandør. Det leveres i høy grad, og responstiden er super.»
Nina Sivertsen, daglig leder i Tanngarden.
Tannklinikken deler 3 ord som oppsummerer samarbeidet med oss
Når Nina blir bedt om å beskrive samarbeidet med tre ord, svarer hun uten å nøle:
«Trygt, effektivt og kunnskapsrikt.»
— Tanngarden
For mens klinikken nå står foran en fysisk oppussing og utvidelse av lokalene, bygger de samtidig et digitalt univers som skal gjøre hverdagen enklere for de ansatte og for alle pasienten som kommer innom klinikken i Trondheim.
“Det her er egentlig bare starten på et sånt univers.”
- Nina Sivertsen, daglig leder i Tanngarden.
Hvorfor Tanngarden velger oss som IT-partner
For Tanngarden handlet valget om mer enn bare IT-drift. De trengte en partner som kunne støtte en klinikk i rask utvikling.
Tre ting var avgjørende:
Bransjekunnskap: Erfaring med tannhelse og systemer som Opus gjorde at løsningene faktisk fungerte i praksis.
Teknologisk spisskompetanse: Evnen til å koble avanserte systemer som 3D-skanner og produksjonsutstyr til én sømløs arbeidsflyt.
Trygghet og tilgjengelighet: Rask respons, gode råd og en partner som er til stede når det gjelder.
– Det er en helt annen verden å forholde seg til noen som faktisk kan bransjen, sier Nina.
Til slutt, deler Nina et råd fra henne til andre tannklinikker:
«IT er ikke et område du skal spare penger på. Du må ha noen som vet hva de holder på med.»
— Daglig leder i tanngarden
Nina Sivertsen som peker på et opphengt broderi hvor det står “lytt til erfarne kvinnfolk”.
Kontakt oss om IT for din klinikk
Ofte stilte spørsmål om IT for tannklinikker
Hvorfor er IT sikkerhet ekstra viktig i tannklinikker?
Tannklinikker håndterer sensitiv pasientinformasjon og omfattes av strenge krav i helselovgivningen. Brudd på datasikkerhet kan få alvorlige konsekvenser både for pasienter og klinikken.
Hvilke IT systemer er kritiske i en moderne tannklinikk?
Journalsystemer, bildesystemer, røntgen, nettverk, tilgangsstyring og sikker lagring av pasientdata er blant de mest kritiske systemene.
Hva bør tannklinikker se etter i en IT partner?
Tilgjengelighet, erfaring fra tannhelsefeltet, dokumentert kompetanse på IT‑sikkerhet og evne til å levere stabile løsninger med minimal nedetid.
Hvordan påvirker IT nedetid pasientbehandling?
Selv korte avbrudd kan føre til forsinkelser, avlyste timer og redusert pasientsikkerhet. Stabil IT‑drift er derfor avgjørende for effektiv pasientflyt.